1、先看手機(jī)屏幕上是否有臟物、汗水等等，這些原因很容易導(dǎo)致電容觸摸屏出現(xiàn)失靈或者出現(xiàn)漂移現(xiàn)象;

2、另外電容觸摸屏不宜靠近強(qiáng)磁場的東西，比如磁鐵什么的，靠的太近也會導(dǎo)致電容觸摸屏?xí)ъ`，嚴(yán)重的話，甚至可能損壞;

3、若排除了這些因素，還是會出現(xiàn)電容觸摸屏失靈的話,查一下觸摸屏排線是否接觸不良,一般拆機(jī)后重新插牢就可以解決問題;

4、如果是觸摸模塊壞掉了，就更換一個(gè)觸摸屏;

5、死機(jī)，重新啟動(dòng)手機(jī)后，就能解決;

6、固件升級失敗，由于升級過程中網(wǎng)絡(luò)或USB數(shù)據(jù)線接觸不良問題導(dǎo)致中斷等，系統(tǒng)受到損壞，導(dǎo)致觸摸類失靈, 重新固件升級可解決問題;

7、手機(jī)系統(tǒng)出故障也會導(dǎo)致觸摸屏失靈, 可以恢復(fù)出廠設(shè)置或者刷機(jī),刷最新版本的系統(tǒng)固件，來解決觸摸屏失靈的問題, 如果還不行，找個(gè)正規(guī)的手機(jī)維修點(diǎn)去維修;

8、觸摸屏摔壞的，只能更換觸摸屏。手機(jī)進(jìn)過水，造成手機(jī)里面的零件損壞，拿去維修。